Operación RAYO
Datos en tiempo real · 2026

Nuestros números
hablan por sí solos

Transparencia total sobre nuestra operación. Aquí puedes ver el rendimiento, cobertura y crecimiento de RAYO en tiempo real.

0+
Envíos completados
+18% vs año anterior
0+
Clientes activos
+12% vs año anterior
0%
Satisfacción del cliente
+2 pts vs año anterior
0%
Entregas a tiempo
+5 pts vs año anterior

Envíos mensuales

Volumen de envíos completados por mes en 2026

2026 2025

Tipos de servicio

Distribución por categoría

15.248 envíos
Express (42%)
Nacional (28%)
Logística (18%)
Frío (8%)
Pesada (4%)

7 departamentos, una sola red

Operamos en Cundinamarca, Boyacá, Los Santanderes, Tolima, Meta, Putumayo y Caquetá con sedes propias en Bogotá y Fusagasugá.

Cundinamarca & Bogotá98%
Meta (Villavicencio y municipios)90%
Boyacá (Tunja, Duitama, Sogamoso)85%
Los Santanderes (Bucaramanga, Cúcuta)80%
Tolima (Ibagué, Espinal)75%
Putumayo & Caquetá (Mocoa, Florencia)62%
7Departamentos cubiertos
60+Municipios activos
2Sedes propias
20+Aliados regionales

Crecimiento anual

Envíos por año desde la fundación

Rutas más activas

Volumen de envíos por ruta

1
Bogotá → Fusagasugá Autopista Sur — Cundinamarca
4.280
2
Bogotá → Villavicencio Autopista al Llano — Meta
3.338
3
Bogotá → Ibagué Ruta 40 — Tolima
2.654
4
Bogotá → Tunja Autopista Norte — Boyacá
2.056
5
Bogotá → Bucaramanga Troncal Central del Norte — Santander
1.542

¿Cómo lo estamos haciendo?

Cumplimiento de horario

97%

Entregas realizadas dentro de la ventana de tiempo acordada

Integridad de la carga

99.6%

Mercancías entregadas sin daños ni extravíos reportados

NPS (Net Promoter)

87

Puntuación de recomendación de clientes — clase mundial

Resolución primer contacto

93%

Casos de soporte resueltos en la primera llamada o mensaje

¡Escríbenos!